居家养老巡视探访为北京市政府重要民生实事项目

2019-07-11

    居家养老巡视探访作为北京市政府重要民生实事项目,是完善养老服务体系、增进老年人福祉的重要举措。市民政要求对巡访过程统一采用信息化管理,各须须按照统一规定的数据要求对巡视探访服务实施信息化管理。一是使用巡视探访信息系统的须按照市统一数据要求进行规范调整,对巡视探访服务的信息化管理。二是各区须要求巡视探访信息系统统一采用相同的数据标准和接口技术,定期传送数据。按照北京市民政统一数据标准、接口技术。三是为确保全市巡视探访数据的完整和统一,各巡视探访信息系统应接到市民政的数据标准、接口技术完成系统调试。

巡视探访服务对象为本市常住人口中独居、高龄及其他困境的老年人。

180岁及以上的独居老年人;2、与重度残疾子女共同居住的老年人;

3、无子女或子女不在本市的独居老年人;4、身份状况和精神状况较并的独居老年人。

 北京爱侬养老服务股份有限公司研发中心作为巡视探访企业的工作实际应用需求,及怀柔区民政局的巡视探访试点管理要求而设计开发的管理监督应用软件。

一、软件特点:

1、使用便捷

巡访人员只有微信软件就可登录使用本管理软件,软件基于JAVA开发,嵌入微信公众号,巡访人员经过授权的帐户和密码就可以登录本系统。

2、应用成本低

由于开发方式采用B/S方式和WEB形式,使企业的开发成本降低,开发和修改速度加快,降低了企业的开发和运营维护成本,为各区应用软件降低软件应用成本。

3、兼容性强

巡视探访管理系统依据北京市老龄办《关于开展城乡独居老年人巡视探访服务试点工作的通知》(京老办发〔20173号)和《北京市居家养老服务数据标准体系》与《北京市福利养老服务管理平台业务数据标准交换接口规范》设计开发。因此巡视探访管理系统能快速方便与市民政局的信息系统进行有效对接。同时提供与各区建立的养老服务信息综合平台对接的接口,实行平台与平台之间的时时数据交互。

4、更新迭代方便

由于采用B/S模块开发,有问题修改软件功能只要在服务器端上传发布,所有应用端使用时就是新的版本,应用端自动更新升级,快速迭代软件的版本。

5、监管能力强大

巡视探访管理软件对巡访员使用的微信端可以实行入户签到,出户签出,获得经纬度,可选择性上传巡访时的四张图片。归集后的数据在区街道管理平台中形成巡访入户情况,电话巡访情况明细报,分析报表,反馈的问题分类汇总,地图展示被巡视对象位置及巡视情况。

6、平台安全

 巡视探访管理软件开发符合公安部制定的《信息安全行等级保护管理办法》有关规定,按第二级安全要求制定平台的安全因素。符合与市福利养老信息管理平台开展接口对接的信息系统相关要求。

二、软件的运用情况

巡视探访管理软件依托怀柔区开展巡视探访试点区为首次应用区,目前在怀柔区全面应用.根据延庆区、密云区、门头沟区的民政对巡视探访的实际信息化监督要求,对巡视探访管理系统的功能提升适应当地民政的巡视探访监督管理要求。巡视探访管理系统在2018年度在各区得到优质应用,在2019年度各区提出新需求,系统再次得到提升,现延庆区,怀柔区、密云区开始巡视探访工作。

三、软件的基本功能描述

巡视探访管理软件由1)区、街道、社区三级管理平台,2)巡视探访单位管理系统,3)巡访员手机微信端。三部分组成。

巡视探访数据时时与区养老服务信息综合平台对接,数据时时显示到区养老服务指挥中心的指挥平台中。区民政局、老龄委、街道(镇乡)通过管理系统时时了解每个巡视人员对巡视对象的巡视进展情况,巡视探访不仅采集到巡视对象的情况,也采集到巡访人员入户的经纬度,入户的情况照片,采集到巡访人员电话巡访下的打电话和接电话号码,通话时长。

  1、区、街道、社区三级管理平台

主要有系统管理分为对用户、角色、行政管理权限;巡视管理分为巡视单位、入户巡视结果、电话巡访结果的管理;巡视对象的维护和查询;巡视动态通过平台向下级或巡视单位或巡视员发布巡视知识通知等信息;对所有巡视信息进行统计分析的功能。

社区(村)级端

社区可以通过平台时时了解社区内需要被巡访对象及巡访情况。通过地图、图表等多种形式展示。

街道(镇乡)级端

街道可以通过平台时时了解街道内所有社区需要被巡访对象及巡访情况。通过地图、图表等多种形式展示。

区级端

    区级可以通过平台时时了解各个街道各个社区内需要被巡访对象及巡访情况。通过地图、图表等多种形式展示。

2、巡视探访单位管理系统

主是要有巡视单位对巡访的相关管理,包括对单位信息管理,巡访员管理,巡访员分配巡访对象管理,巡访员的巡访结果及统计功能。

3、巡访员手机微信端

主要是电脑端和微信端巡访人员可以管理自己信息,巡访情况,巡访对象,巡访动态,将巡访的入户巡访,电话巡视,问题进行登记,并有巡访对象服务需求预约的功能。

四、软件截图

1、巡视员手机微信端

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2、巡视探访单位管理系统

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3、区、街道、社区三级管理平台

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4、软件著作权

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